О правах использования веб-платформы
1.Понятия и термины
Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение. Исполнитель – КГУ «Управление предпринимательства и инвестиций города Алматы» - юридическое лицо, заключившее с Оператором Договор, использующий Портал для оказания информационных и интерактивных услуг/сервисов Пользователям. Оператор – ТОО «Форум МСБ» - юридическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор; Автор и Правообладатель Портала, предоставляющий ежемесячный доступ к Порталу Исполнителю, Посетителю и Пользователю. Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Портале и пользующееся услугами Портала. Посетитель - любое физическое или юридическое лицо, которое посетило Портал за определенный промежуток времени. Стороны - сторонами Соглашения являются совместно Исполнитель, Оператор и Пользователь. Третье лицо - лицо, не являющееся Пользователем, Исполнителем и (или) Оператором, но связанное с ними (ним) обстоятельствами или правоотношениями по сбору, обработке и защите персональных данных. Портал - официальный информационный ресурс с доменом almbuss.kz Сервисы — отдельные компоненты Портала, включающие в себя информационные и интерактивные услуги: консультации по государственным программам поддержки и развития бизнеса, финансовые меры поддержки, консультации по получению разрешительных документов, бесплатное обучение, публикации последних новостей и другую информационную поддержку. Персональные данные - сведения, регламентированные настоящим Соглашением, относящиеся к определенному или определяемому на их основании Пользователю, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, в том числе данные, предоставленные в процессе использования Сервисов портала, первичные статистические данные. Регистрация – создание профиля Пользователя с указанием аутентификационных данных для получения полного доступа к Сервисам. Регистрация на Портале является бесплатной и добровольной. Сбор персональных данных - действия, направленные на получение персональных данных, в том числе конфиденциальной информации. МСБ – малый и средний бизнес. Обработка персональных данных - действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Портала и его компонентам, Пользователь считается присоединившимся и принявшим все условия настоящего Соглашения. Зарегистрировавшись на Портале, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервисов на Портале.
2.2. Начало использования Сервисов в любой форме означает, что Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Пользователя и обязуется их соблюдать. Использование Сервисов на иных условиях не допускается. Письменная форма сделки соблюдена.
2.3. В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователю следует незамедлительно прекратить любое использование Сервисов на Портале.
2.4. Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Портале.
2.5. Оператор предоставляет Пользователю возможность безвозмездно использовать Сервисы Портала на условиях, изложенных в настоящем Соглашении. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном в п. 2.2. настоящего Соглашения.
2.6. Оператор вправе размещать на Портале любые информационные и/или рекламные материалы и ссылки.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Оператор вправе:
3.1.1. в случае необходимости проверять достоверность введенных данных Пользователя, в том числе путем обращения в государственные органы и иные организации;
3.1.2. в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения отказать в регистрации Пользователя, удалить или блокировать учетную запись Пользователя;
3.1.3. в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. обеспечить функционирование Портала и его компонентов;
3.2.2. сохранять в тайне от посторонних лиц, не связанных с процессом обмена данными, вверенный ему пароль для доступа Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами Республики Казахстан.
3.3. Пользователь вправе:
3.3.1. вносить предложения по усовершенствованию работы Сервисов.
3.3.2. направлять обращения, предложения, жалобы, связанные с использованием (невозможностью использования) Портала посредством онлайн обращения «обратная связь».
3.4. Пользователь обязан:
3.4.1. Для регистрации на Портале и получении его Сервисов:
1) иметь ИИН (для физических лиц/индивидуальных предпринимателей) или БИН (для юридических лиц); 2) на момент регистрации иметь действующую электронную цифровую подпись (далее - ЭЦП), выданную Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан или зарегистрироваться посредством внесения данных номера мобильного телефона; 3) пройти процедуру регистрации на Портале. 3.4.2. Предоставить Оператору точную и полную информацию по пунктам, предлагаемым в форме регистрации на Портале или при использовании его компонентов.
3.4.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство Республики Казахстан или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы и сервисов Портала и его компонентов.
3.4.4. При работе на Портале не выдавать себя за другое лицо, не использовать материалы, содержащие вирусы или другое вредоносное программное обеспечение, не записывать пароли доступа на носителях информации, не передавать полученные идентификаторы доступа третьим лицам, использовать собственную ЭЦП.
3.4.5. Не использовать Портал и полученную на Портале информацию в целях терроризма, экстремизма, разжигания межнациональной розни и в иных запрещенных законодательством Республики Казахстан целях.
4. Правила пользования Порталом
4.1. Пользователь обязуется исполнять нижеследующие правила пользования Порталом:

• до момента регистрации Посетитель обязан ознакомиться с условиями Соглашения, в случае несогласия Посетителя с условиями, изложенными в Соглашении, он не должен проходить регистрацию на Портале и (или) получать какие-либо Услуги, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору;
• регистрация на Портале осуществляется по адресу: http://almbuss.kz/login;
• данные, вносимые при регистрации Пользователем, должны быть достоверными, и Пользователь несет персональную ответственность за достоверность и правильность вносимых данных;
• Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля;
• в случае несанкционированного использования Личного кабинета и (или) пароля Пользователя последний обязуется незамедлительно уведомить об этом Оператора. Оператор не несет ответственность за любые убытки, причиненные Пользователю в связи с несанкционированным использованием его Личного кабинета и (или) пароля;
• при использовании Портала Пользователю запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, Персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет;
• пользование Порталом и (или) использование его компонентов должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
• Пользователь самостоятельно следит за изменениями в условиях настоящего Соглашения, вносимыми Оператором.

4.2. Портал может быть временно недоступен, частично или полностью, и, соответственно, оказание Услуг может быть временно прекращено, частично или полностью по причине проведения профилактических или иных работ, а также по любым другим причинам технического характера. Оператор имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
5. Условия оказания услуг, согласие на сбор и обработку персональных данных
5.1. В соответствии с законодательством Республики Казахстан, регламентирующим отношения, связанные со сбором, обработкой Персональных данных при совершении Пользователем Акцепта, в порядке, определенном настоящим Соглашением, Пользователь дает безусловное согласие Оператору, Исполнителю и Третьим лицам на Сбор, Обработку, трансграничную передачу (при необходимости) Персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству РК способами.
5.2. Под Персональными данными Пользователя Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но не ограничиваясь:

• ФИО физического лица, наименование ИП, наименование юридического лица;
• Адрес электронной почты;
• Место жительство физического лица, место нахождение ИП или юридического лица;
• Паспортные данные физического лица;
• Регистрационные данные ИП или юридического лица (номер, дата свидетельства о регистрации, БИН);
• Информация о руководителе ИП или юридического лица (ФИО паспортные данные);
• Информация об образовании (наименование образовательного учреждения, сведения о документах, подтверждающие образование: наименование, номер, дата выдачи, специальность);
• Телефонный номер (домашний, рабочий, мобильный);
• Данные предоставленные в процессе использования сервисов портала, первичные статистические данные;
• Сфера деятельности Компании;
• Информация о виде деятельности Компании;
• Данные по количеству сотрудников;
• Прочие данные Пользователя, собираемые с целью корректного заполнения анкетных данных.

5.3. Сбор, обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Исполнителем для следующих целей, включая, но не ограничиваясь:

• в целях надлежащего исполнения Соглашения, а также прав и обязанностей, возложенных на Оператора/Исполнителя законодательством РК в рамках настоящего Соглашения;
• для проведения исследований, направленных на улучшение качества Услуг;
• для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Услуг путем осуществления прямых контактов с Пользователем с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефонная и (или) факсимильная связь, сеть Интернет и т.п.
• выработка инструментов по повышению устойчивости МСБ и улучшению мер государственной поддержки на основе системного анализа через определение потребностей субъектов предпринимательства с учетом территориального развития.
5.4. В случае, если Пользователь в рамках заключенного Соглашения предоставляет персональные данные за третье лицо, то заключение настоящего Соглашения признается Сторонами как заранее полученное Пользователем согласие указанного лица на распространение и обработку его Персональных данных. Ответственность за предоставление Персональных данных третьего лица возлагается на Пользователя.
5.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Услуг.
6. Обстоятельства непреодолимой силы (ФОРС-МАЖОР)
6.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение, или ненадлежащее исполнение обязательства, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить.
6.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: наводнение, пожар, землетрясение, стихийные явления, эпидемия, война или военные действия, а также решения органов государственной власти. При наступлении таких обстоятельств Сторона, испытывающая их действие, должна в течение 1 (одного месяца) известить о них в письменном виде другую Сторону. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, должна представить другой Стороне официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Соглашению. Не требуют доказывания обстоятельства непреодолимой силы, имеющие общеизвестный характер. Если Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, не направит регламентированные Соглашением документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, то такая Сторона лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на основание, освобождающее ее от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению.
6.3. В случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для определения приемлемых альтернативных способов исполнения Соглашения, или обязательства Сторон прекращаются невозможностью исполнения с момента возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
7.2. В случае нарушения условий настоящего Соглашения, повлекшего причинение вреда всем или одной из сторон Соглашения, виновная сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.3. Оператор не несет ответственности за технические временные сбои и перерывы в работе Портала и его компонентах, возникшие по независящим от Оператора причинам или в случае проведения плановых или внеплановых мероприятий по обслуживанию Портала и его компонентов.
7.4. Оператор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, мобильного устройства связи, с которого Пользователь осуществляет доступ к Порталу и его компонентам.
7.5. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за действия других Пользователей и любых других участников Портала и его компонентов.
7.6. Оператор не несет ответственности за любой прямой, косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, ущерб от использования, потерю данных или какие-либо другие нематериальные потери, ущерб репутации и иной ущерб, возникающий вследствие:
1) пользования или невозможности пользования Порталом, и его компонентами Пользователями;
2) изменения условий Соглашения Оператором.
7.7. Пользователь несет полную ответственность за достоверность предоставляемых данных при регистрации на Портале и его компонентах, а также за несвоевременное обновление и корректировку данных в процессе использования Портала.
7.8. Пользователь принимает на себя все риски и возможный ущерб, возникший в результате предоставления им недостоверных сведений о себе, а также за передачу собственных данных, паролей и ЭЦП третьим лицам, связанных с регистрацией на Портале и его компонентах, и использованием его компонентов.
8. Исключительное право на содержание Сервисов и контент
8.1. Оператор сохраняет исключительные права на Сервис, включая, но не ограничиваясь, доменное имя, размещенный на Сервисе логотип, базы данных, все технические разработки и т.д.
8.2. Соглашение не означает передачу Пользователю никаких прав на программы, базы данных и других прав на интеллектуальную собственность Правообладателя Сервиса.
8.3. Иные права Правообладателя защищены законодательством Республики Казахстан и соглашениями об авторских правах, а также другими законами и соглашениями, регулирующими отношения, которые могут возникнуть в отношении прав на интеллектуальную собственность.
9. Порядок изменения и расторжения Соглашения
9.1. Оператор/Исполнитель имеет право отозвать свое предложение о заключении Соглашения в любое время.
9.2. Расторжение Соглашения по инициативе Оператора/Исполнителя совершаются в той же форме, что и заключение Соглашения, путем размещения на Портале Исполнителем уведомления о расторжении Соглашения. Уведомление о расторжении Соглашения размещается Оператором/Исполнителем на Портале за 10 (десять) календарных дней до дня вступления его в силу. Соглашение считается расторгнутым по инициативе Оператора/Исполнителя со дня вступления в силу уведомления о расторжении.
9.3. Оператор/Исполнитель может в одностороннем порядке внести изменения и/или дополнения в Соглашение путем размещения на Портале измененной редакции Соглашения. Такие изменения считаются принятыми Пользователем если по истечении 7 (семи) календарных дней с даты их опубликования Пользователь продолжает пользоваться услугами Портала.
10. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
10.1. Оператор/Исполнитель не гарантирует достоверность, точность, полноту и cвоевременность информации, размещенной на Портале. Пользователь самостоятельно должен оценивать риски, связанные с использованием (невозможностью использования) функций, информации, данных и т.п. Портала, включая их оценку на актуальность, надежность, полноту, достаточность, полезность и т.п.
10.2. Пользователь несет ответственность за использование информации, включая Базы данных и иные Сервисы, доступ к которой Пользователь получает с использованием Портала, и за последствия такого использования, а также несет ответственность перед третьими лицами за свои действия при использовании Портала, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям Законодательства Республики Казахстан и не нарушают права и законные интересы третьих лиц.
10.3. Пользователь самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии и (или) иски третьих лиц, связанные с действиями Пользователя при использовании Портала, а также материалов и (или) данных, полученных с использованием Портала.
10.4. Оператор/Исполнитель не несет ответственности и не возмещает любые убытки, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования функций, информации и услуг, имеющихся или получаемых с помощью Платформы.
10.5. В случае если в результате действий Пользователя Оператору/Исполнителю будут причинены убытки или Оператор/Исполнитель будет привлечен к ответственности, то Пользователь обязуется компенсировать Оператору/Исполнителю все убытки в полном размере.
11. Разрешение споров
11.1. Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
11.2. Получатель претензии в течение 10 рабочих дней со дня её получения, письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
11.3. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться за защитой своих прав в судебные органы. Все споры разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан в Межрайонном экономическом суде г. Алматы.
12. Заключительные положения
12.1. Соглашение, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12.2. Ввиду того, что оказываемые в рамках настоящего Соглашения информационные и интерактивные услуги оказываются бесплатно, а также в связи с тем, что они предназначены для осуществления предпринимательской деятельности, нормы, предусмотренные Законодательством РК о защите прав потребителей, к отношениям между Пользователем и Исполнителем/Оператором не применяются.
12.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Посетителем Сервисов, независимо от факта регистрации или авторизации Пользователя и действует до размещения на Сервисе официального извещения об отзыве Соглашения.

Веб-порталын пайдалану құқығы туралы
1.Ұғымдар мен терминдер
Келісім – Пайдаланушының нақты келісімі. Орындаушы – «Алматы қаласының Кәсіпкерлік және инвестициялар басқармасы» КММ – Пайдаланушыларға ақпараттық және интерактивті қызметтерді көрсету үшін Порталды пайдаланатын Оператормен Шарт жасасқан заңды тұлға. Оператор – «Форум» ШОБ» ЖШС – Орындаушымен Шарт жасасқан заңды тұлға; Орындаушыға, Келушіге және Пайдаланушыға Порталға кіру үшін ай сайын қолжетімділікті қамтамасыз ететін Портал авторы және иесі. Пайдаланушы – Порталда тіркелген және Портал қызметтерін пайдаланатын кез келген жеке немесе заңды тұлға. Келуші – белгілі бір уақыт аралығында Порталға кірген кез келген жеке немесе заңды тұлға. Тараптар – Орындаушы, Оператор және Пайдаланушы мәміле тараптары болып саналады. Үшінші тұлға – Пайдаланушы, Орындаушы және (немесе) Оператор болып табылмайды. Бірақ, жеке деректерді жинау, өңдеу және қорғау бойынша мән-жайлар немесе құқықтық қатынастар бойынша олармен ықпалдас. Портал almbuss.kz домені бар ресми ақпараттық ресурс. Қызметтер — Порталдың жеке құрамдас бөліктері болып табылады, оған кәсіпкерлікті қолдау мен дамытудың мемлекеттік бағдарламалары бойынша кеңестер, қаржылық қолдау шаралары, рұқсат алу бойынша кеңестер, тегін білім беру, соңғы жаңалықтарды жариялау және басқа да ақпараттық қолдау сияқты ақпараттық-интерактивті қызметтер кіреді. Дербес деректер – осы Шартпен реттелетін, олардың негізінде анықталған немесе анықталып жатқан, электрондық, қағаз және (немесе) басқа да материалдық тасығыштарға жазылған Пайдаланушыға қатысты ақпарат, оның ішінде Портал қызметтерін пайдалану процесінде берілген деректер, бастапқы статистикалық деректер. Тіркеу – Қызметтерге толық рұқсат алу үшін аутентификация деректері бар Пайдаланушы профилін жасау. Порталда тіркелу тегін және ерікті. Дербес деректерді жинау – жеке деректерді, оның ішінде құпия ақпаратты алуға бағытталған әрекеттер. ШОБ – шағын және орта бизнес. Дербес деректерді өңдеу – дербес деректерді жинақтауға, сақтауға, өзгертуге, қосуға, пайдалануға, таратуға, иесіздендіруге, бұғаттауға және жоюға бағытталған әрекеттер. МСБ – малый и средний бизнес.
2. Жалпы ережелер
2.1. Осы Келісім ашық оферта болып табылады. Портал материалдарына және оның құрамдас бөліктеріне қол жеткізу арқылы Пайдаланушы осы Келісімнің барлық шарттарын қабылдады деп есептеледі. Порталда тіркелу арқылы Пайдаланушы Порталдағы Қызметтерді пайдаланбас бұрын осы Шарттың талаптарымен толық танысқандығын растайды.
2.2. Қызметтерді кез келген нысанда пайдалануды бастау Пайдаланушының осы Келісімнің барлық шарттарын Пайдаланушы тарапынан ешқандай ерекшеліктер мен шектеулерсіз толығымен қабылдайтынын және оларды сақтауға міндеттенетінін білдіреді. Қызметтерді басқа шарттармен пайдалануға рұқсат етілмейді. Мәміленің жазбаша нұсқасы сақталды.
2.3. Келісім шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы Порталдағы кез келген қызметтерді пайдалануды дереу тоқтатуы керек.
2.4. Орындаушы Шартты (оның кез келген бөлігін қоса алғанда) арнайы ескертусіз өзгерте алады. Шарттың жаңа нұсқасы Порталда жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
2.5. Оператор Пайдаланушыға Портал қызметтерін осы Келісімде көрсетілген шарттар мен талаптар бойынша тегін пайдалану мүмкіндігін береді. Осы Шарт 2.2-тармақта көзделген тәртіппен Пайдаланушы келісімін білдірген сәттен бастап күшіне енеді.
2.6. Оператор Порталда кез келген ақпаратты және/немесе жарнамалық материалдарды және сілтемелерді орналастыруға құқылы.
3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
3.1. Оператордың құқығы:
3.1.1. Пайдаланушының енгізген деректерінің дұрыстығын, оның ішінде мемлекеттік органдармен және басқа ұйымдармен байланысу арқылы қажет болған жағдайда тексеру;
3.1.2. Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын бұзған жағдайда, Пайдаланушыны тіркеуден бас тартуға, Пайдаланушының тіркелгісін жоюға немесе бұғаттау;
3.1.3. Пайдаланушыны ескертпестен кез келген уақытта осы Келісімнің тармақтарын өзгертуге, қосу немесе жою.
3.2. Оператор міндеті:
3.2.1. Порталдың және оның құрамдас бөліктерінің жұмыс істеуін қамтамасыз ету;
3.2.2. Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде көзделген жағдайларды қоспағанда, деректер алмасу процесіне қатысы жоқ рұқсат етілмеген тұлғалардан Пайдаланушының қол жеткізуі үшін оған сеніп берілген парольді құпия сақтау.
3.3. Пайдаланушының құқығы:
3.3.1. Қызметтердің жұмысын жақсарту бойынша ұсыныстар енгізу.
3.3.2. Порталды пайдалануға (пайдалануға) байланысты өтініштерді, ұсыныстарды, шағымдарды «кері байланыс» онлайн қоңырауы арқылы жіберу.
3.4. Пайдаланушы міндетті:
3.4.1. Порталға тіркелу және оның қызметтерін алу үшін:
1) ЖСН (жеке тұлғалар/дара кәсіпкерлер үшін) немесе БСН (заңды тұлғалар үшін) болуы; 2) Тіркеу кезінде Қазақстан Республикасының Ұлттық куәландыру орталығы берген жарамды электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі – ЭЦҚ) болуы немесе ұялы телефон нөмірі деректерін енгізу арқылы тіркелуі; 3) Порталда тіркеу рәсімінен өту.
3.4.2. Операторға Порталдағы тіркеу пішінінде немесе оның құрамдастарын пайдалану кезінде ұсынылған элементтер туралы нақты және толық ақпарат беру.
3.4.3. Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе халықаралық құқықты, оның ішінде Порталдың және оның құрамдас бөліктерінің қалыпты жұмысы мен қызметтеріне зиян келтіретін, зияткерлік меншік, авторлық және/немесе сабақтас құқықтар саласындағы заңнамасын бұзу деп есептелуі мүмкін әрекеттерді, сондай-ақ құқық бұзушылыққа әкелетін немесе соқтыруы мүмкін кез келген әрекеттерді жасамау.
3.4.4. Порталда жұмыс істеу кезінде басқа тұлғаның есімін көрсетпеңіз, құрамында вирустар немесе басқа зиянды бағдарламалық қамтамасыз ету бар материалдарды пайдаланбаңыз, сақтау құралдарына кіру құпия сөздерін жазбаңыз, алынған рұқсат идентификаторларын үшінші тұлғаларға бермеңіз, өзіңіздің жеке ЭСҚ пайдаланыңыз.
3.4.5. Порталды және Порталда алынған ақпаратты терроризм, экстремизм, ұлтаралық араздықты қоздыру мақсатында және Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынған өзге де мақсаттарда пайдалануға болмайды.
4. Порталды пайдалану шарттары
4.1. Пайдаланушы Порталды пайдаланудың келесі ережелерін сақтауға міндеттенеді:

• Тіркелу алдында Келуші Шарттың талаптарымен танысуға міндетті, Келуші Келісімшартта көрсетілген шарттармен келіспеген жағдайда, ол Порталда тіркелмеуі және (немесе) осы Шарт бойынша Орындаушы ұсынған қызметтерді алмауы керек.
• Порталда тіркелу http://almbuss.kz/login мекенжайы бойынша жүзеге асырылады;
• Пайдаланушы тіркеу кезінде енгізген деректер сенімді болуы керек, ал енгізілген деректердің дұрыстығы мен нақтылығына Пайдаланушы дербес жауапты болады;
• Пайдаланушы өз паролінің құпиялылығын сақтауға жауапты;
• Пайдаланушының Жеке кабинетін және (немесе) паролін рұқсатсыз пайдаланған жағдайда, Пайдаланушы бұл туралы Операторды дереу хабардар етуге міндеттенеді. Оператор Пайдаланушыға оның Жеке кабинетін және (немесе) паролін рұқсатсыз пайдалануға байланысты келтірілген залалдар үшін жауапты емес;
• Порталды пайдалану кезінде Пайдаланушыға Орындаушы серверінің ресурстарына, жеке тіркелгі деректеріне және басқа Пайдаланушылардың өзге деректеріне, сондай-ақ Интернет арқылы қол жетімді кез келген басқа деректерге рұқсатсыз кіруге бағытталған кез келген әрекеттерге тыйым салынады;
• Порталды пайдалануды және (немесе) оның құрамдастарын пайдалануды Пайдаланушы тек заңды мақсаттарда және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес заңды тәсілдермен жүзеге асыруы тиіс;
• Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарына Оператор енгізген өзгерістерді өз бетінше бақылайды.

4.2. Портал уақытша қолжетімсіз, тиісінше, қызмет көрсетілуі профилактикалық жұмыстар немесе өзге де жұмыстардың жүргізілуіне байланысты уақытша, ішінара немесе толығымен тоқтатылуы мүмкін. Оператор Пайдаланушыларды алдын ала ескерту немесе ескертусіз мерзімді түрде қажетті профилактикалық немесе басқа жұмыстарды жүргізуге құқылы.
5. Қызмет көрсету шарттары, дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім беру
5.1. Жеке деректерді жинауға, өңдеуге байланысты қатынастарды реттейтін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Пайдаланушы Акцепті жасаған кезде осы Шартта көзделген тәртіппен Пайдаланушының жеке деректерін Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін тәсілдермен жинау, өңдеу, трансшекаралық өңдеу (қажет болған жағдайда) үшін Пайдаланушы Операторға, Орындаушыға және үшінші тұлғаларға сөзсіз келісім береді.
5.2. Пайдаланушының Дербес деректері шеңберінде Тараптар Пайдаланушыға қатысты, сонымен қатар электрондық, қағаз және (немесе) басқа да материалдық жеткізгіштерде жазылған болашақ өзгерістерді және (немесе) толықтыруларды анықтады, оны қосқанда, бірақ шектелгенмеген:

• Жеке тұлғаның аты-жөні, жеке кәсіпкердің атауы, заңды тұлғаның атауы;
• Электрондық поштаның мекенжайыі;
• Жеке тұлғаның тұрғылықты жері, жеке кәсіпкердің немесе заңды тұлғаның орналасқан жері;
• Жеке тұлғаның төлқұжат деректері;
• Жеке кәсіпкердің немесе заңды тұлғаның тіркеу деректері (нөмірі, тіркеу куәлігінің күні, БСН);
• Жеке кәсіпкер немесе заңды тұлғаның басшысы туралы мәліметтер (аты-жөні, төлқұжат деректері);
• Білімі туралы мәліметтер (оқу мекемесінің атауы, білімін растайтын құжаттар туралы мәліметтер: аты-жөні, нөмірі, берілген күні, мамандығы);
• Телефон нөмірі (үй, жұмыс, ұялы телефон);
• Портал қызметтерін пайдалану процесінде ұсынылатын деректер, бастапқы статистикалық деректер;
• Компанияның қызмет ету саласы;
• Қоғамның қызмет түрі туралы ақпарат;
• Қызметкерлер саны туралы мәліметтер;
• Жеке деректерді дұрыс толтыру мақсатында жиналған пайдаланушының басқа деректері.

5.3. . Пайдаланушының жеке деректерін жинауды, өңдеуді және (қажет болған жағдайда) трансшекаралық аймаққа беруді Орындаушы келесі мақсаттарда жүзеге асырады, соның ішінде, бірақ олармен шектелмейді:

• Шартты, сондай-ақ осы Шарт бойынша Қазақстан Республикасының заңнамасымен Операторға/Орындаушыға жүктелген құқықтар мен міндеттерді тиісінше орындау мақсатында;
• Қызметтердің сапасын арттыруға бағытталған зерттеулер жүргізу;
• маркетингтік бағдарламаларды, статистикалық зерттеулерді жүргізу, сондай-ақ әртүрлі байланыс құралдарын пайдалана отырып, Пайдаланушымен тікелей байланыс орнату арқылы Қызметтерді ілгерілету, оның ішінде: пошталық тізім, электрондық пошта, телефон және (немесе) факсимильді байланыс, интернет және т.б.
• аумақтық дамуды ескере отырып, кәсіпкерлік субъектілерінің қажеттіліктерін анықтау арқылы жүйелік талдау негізінде ШОБ тұрақтылығын арттыру және мемлекеттік қолдау шараларын жетілдіру құралдарын әзірлеу.

5.4. Егер Қолданушы жасалған Шарт шеңберінде үшінші тұлға үшін жеке деректерді ұсынса, онда осы Шартты жасасуда Пайдаланушы көрсеткен тұлғаның келісімін алдын ала алғаны ретінде, оның жеке деректерін өңдеуге және таратуға рұқсат алғаны деп танылады. Үшінші тараптың Дербес деректерін беру жауапкершілігі Пайдаланушыға жүктеледі.
5.5. Орындаушы Пайдаланушымен телефон арқылы сөйлесуді жазуға құқылы. Бұл ретте ол: телефон арқылы сөйлесу кезінде алынған ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізу әрекеттерін және/немесе оны Қызметтерді орындауға тікелей қатысы жоқ үшінші тұлғаларға беру әрекеттерін болдырмауға міндеттенеді.
6. Форс-мажор
6.1.Осы Шарт жасалғаннан кейін Тарап болжауға болмайтын төтенше жағдайлардың нәтижесінде туындаған форс-мажорлық мән-жайлардың салдары болса, Тарап міндеттемені ішінара немесе толық орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.
6.2. Су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, апаттық жағдайлар, індет, соғыс немесе соғыс әрекеттері, сондай-ақ мемлекеттік органдардың шешімдері форс-мажорлық жағдайларға жатады. Мұндай жағдайлар орын алған жағдайда, оларды басынан өткерген Тарап бұл туралы екінші Тарапты 1 (бір ай) ішінде жазбаша хабардар етуге міндетті. Форс-мажорлық мән-жайларға сілтеме жасайтын Тарап екінші Тарапқа осы мән-жайлардың бар екендігін куәландыратын және мүмкіндігінше Тараптың осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау қабілетіне әсерін бағалайтын ресми құжаттарды ұсынуы тиіс. Белгілі сипаттағы форс-мажорлық жағдайлар дәлелдеуді қажет етпейді. Егер форс-мажорлық мән-жайларға ұшыраған Тарап осы жағдайлардың бар екендігін куәландыратын Шартпен реттелетін құжаттарды жібермесе, онда мұндай Тарап оны орындамағаны немесе толық орындамағаны үшін жауапкершіліктен босататын негіз ретінде осындай мән-жайларға сілтеме жасау құқығынан айырылады.
6.3. Форс-мажорлық мән-жайлар болған жағдайда, Шарт бойынша Тараптың өз міндеттемелерін орындау мерзімі осы мән-жайлар мен олардың салдары әрекет ететін уақытпен тең мерзімге ұзартылады. Форс-мажорлық жағдайлар мен олардың салдары 3 (үш) айдан астам уақыт бойы әсер еткен жағдайда, Тараптар Шартты орындаудың қолайлы баламалы жолдарын анықтау үшін қосымша келіссөздер жүргізеді немесе Тараптардың міндеттемелердің орындалуы мүмкін болмаған кезден бастап тоқтатылады.
7. Тараптардың жауапкершілігі
7.1. Осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауап береді.
7.2. Барлығына немесе тараптардың біріне зиян келтірген осы Шарт талаптары бұзылған жағдайда кінәлі тарап Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.
7.3. Операторға байланысты емес себептерге байланысты немесе Портал мен оның құрамдас бөліктеріне жоспарлы немесе жоспардан тыс техникалық қызмет көрсету жағдайында туындаған уақытша ақаулар мен үзілістер кезінде Оператор жауапты емес.
7.4. Оператор байланыс желілерінің жұмысындағы уақытша ақаулар мен үзілістерге, басқа да осыған ұқсас ақауларға, сондай-ақ Пайдаланушы Порталға және оның құрамдас бөліктеріне кіретін компьютердің, мобильді байланыс құрылғысының жұмысындағы ақауларға жауапты емес.
7.5. Оператор басқа Пайдаланушылардың және Порталдың және оның құрамдас бөліктерінің кез келген басқа қатысушыларының әрекеттері үшін Пайдаланушы алдында жауап бермейді.
7.6. Оператор кез келген тікелей, жанама залал үшін, соның ішінде пайданың жоғалуы, пайдаланудан келтірілген залал, деректердің жоғалуы немесе кез келген басқа материалдық емес шығындар, беделге нұқсан келтіру және келесілерден туындайтын басқа да залал үшін жауапты емес:
1) Пайдаланушылардың Порталды және оның құрамдастарын пайдалануы немесе пайдалана алмауы;
2) Оператордың Шарт талаптарын өзгертуі.
7.7. Пайдаланушы Порталда және оның құрамдас бөліктерінде тіркелу кезінде ұсынылған деректердің дұрыстығына, сондай-ақ Порталды пайдалану процесінде деректердің уақтылы жаңартылмағаны және түзетілмегені үшін толық жауап береді.
7.8.Пайдаланушы өзі туралы жалған ақпарат беруден, сондай-ақ Порталда және оның құрамдас бөліктерінде тіркелуге байланысты өз деректерін, құпиякілттерін және ЭСҚ-ны үшінші тұлғаларға беруден және оны пайдаланудан туындайтын барлық тәуекелдерді және ықтимал залалды өз мойнына алады.
8. Қызметтердің мазмұнына айрықша құқық
8.1. Оператор Сервиске эксклюзивті құқықтарды сақтайды, оның ішінде домендік атау, Сервисте орналастырылған логотип, дерекқорлар, барлық техникалық әзірлемелер және т.б. кіреді.
8.2. Келісім Пайдаланушыға бағдарламаларға, дерекқорларға қандай да бір құқықтарды және Сервис Иесінің басқа зияткерлік меншік құқықтарын беруді білдірмейді.
8.3.Авторлық құқық иеленушінің өзге де құқықтары Қазақстан Республикасының заңнамасымен және авторлық шарттармен, сондай-ақ зияткерлік меншік құқықтарына қатысты туындауы мүмкін қатынастарды реттейтін өзге де заңдармен және шарттармен қорғалады.
9. Шартты өзгерту және бұзу тәртібі
9.1. Оператор/Орындаушы кез келген уақытта Шартты жасасу туралы ұсынысынан бас тартуға құқылы.
9.2. Оператордың/Орындаушының бастамасы бойынша Шартты бұзу Шарт жасасу сияқты Орындаушының Шартты бұзу туралы хабарламаны Порталда орналастыруы арқылы жүзеге асырылады. Шартты бұзу туралы хабарламаны Оператор/Орындаушы Порталда оның күшіне ену күнінен 10 (он) күнтізбелік күн бұрын орналастырады. Шарт бұзу туралы хабарлама күшіне енген күннен бастап Оператордың/Орындаушының бастамасы бойынша бұзылған болып есептеледі.
9.3. Оператор/Орындаушы Шарттың өзгертілген нұсқасын Порталда орналастыру арқылы біржақты тәртіпте Шартқа өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізе алады. Мұндай өзгертулер, егер олар жарияланған күннен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн өткеннен кейін Пайдаланушы Портал қызметтерін пайдалануды жалғастырса, Пайдаланушы қабылдаған болып саналады.
10. Кепілдік жоқ, жауапкершілікті шектеу
10.1. . Оператор/Орындаушы Порталда орналастырылған ақпараттың сенімділігіне, дәлдігіне, толықтығына және уақтылылығына кепілдік бермейді. Пайдаланушы порталдың ақпаратты, деректерді және т.б. функцияларын пайдалануға (пайдалануға қабілетсіздік) байланысты тәуекелдерді дербес бағалауы керек. Оның ішіндегі ақпараттардың өзектілігін, сенімділігін, толықтығын, жеткіліктілігін, пайдалылығын және т.б. ескерілуі керек.
10.2. Пайдаланушы мәліметтерді, соның ішінде Дерекқорларды және басқа Қызметтерді, Пайдаланушы Порталды пайдалану арқылы қол жеткізе алатын ақпаратты пайдалануға, оның салдарына жауапты. Сондай-ақ оның әрекеті Қазақстан Республикасы Заңнамасының талаптарына сәйкес және үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін бұзбаса да, Порталды пайдалану кезіндегі әрекеттері үшін үшінші тұлғалардың алдында жауап береді.
10.3. Пайдаланушы Порталды пайдалану кезіндегі Пайдаланушының әрекеттеріне, сондай-ақ Порталды пайдалану арқылы алынған материалдарға және (немесе) деректерге қатысты үшінші тұлғалардың барлық талаптарын және (немесе) өтінімдерін дербес және өз есебінен реттеуге міндеттенеді.
10.4. Оператор/Орындаушы Платформаны пайдалану арқылы қол жетімді немесе алынған функцияларды, ақпаратты және қызметтерді пайдалану немесе пайдалану қабілетсіздігі нәтижесінде Пайдаланушыға немесе үшінші тұлғаларға келтірілген шығындар үшін жауап бермейді және оларды өтемейді.
10.5. Егер Пайдаланушының әрекеті нәтижесінде Оператор/Орындаушы шығынға ұшыраса немесе Оператор/Орындаушы жауапкершілікке тартылса, Пайдаланушы Оператор/Орындаушыға барлық шығындарды толық көлемде өтеуге міндеттенеді.
11. Дауларды шешу
11.1.Дауды сотқа дейін реттеу келіссөздер мен талап қою арқылы жүзеге асырылады және міндетті болып табылады.
11.2. Шағымды алушы оны алған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде талап арызды қарау нәтижелері туралы өтініш берушіні жазбаша хабардар етеді.
11.3. Дауды соттан тыс тәртіпте шешу мүмкін болмаған жағдайда тараптардың кез келгені өз құқықтарын қорғау туралы сот органдарына жүгінуге құқылы. Барлық даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен Алматы қаласының ауданаралық экономикалық сотында шешіледі.
12. Қорытынды ережелер
12.1.Шарт, сондай-ақ осы Шартты орындауға байланысты туындайтын барлық құқықтық қатынастар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндірілуге ​​жатады.
12.2. Осы Шарт бойынша ұсынылатын ақпараттық-интерактивті қызметтер тегін ұсынылады, сондай-ақ олардың кәсіпкерлік қызметке арналғандығын ескерсек, тұтынушы құқықтарын қорғау туралы Қазақстан Республикасының заңнамасындағы ережелер Пайдаланушы мен Орындаушы/Оператор арасындағы қатынастарға қолданылмайды.
12.3. Осы Келісім Пайдаланушының тіркелгеніне қарамастан, Келуші Қызметтерді пайдалана бастаған сәттен бастап күшіне енеді және қызмет түрінде Шартты кері қайтарып алу туралы ресми хабарлама жарияланғанға дейін жарамды.